利用規約
概要
BASS ON TOP LIVE CREATIVE 公式オンラインストアへようこそ!本利用規約(以下「本規約」)において「当社」とは、本ストアを運営する株式会社ベースオントップライブクリエイティヴを指します。
当社は、お客様に楽しくお買い物いただくため、このオンラインストアおよびウェブサイト(商品情報、コンテンツ、各種機能、ツール、注文の仕組みを含みます。以下あわせて「本サービス」)を運営しています。本ストアは、ECプラットフォーム「Shopify(ショッピファイ)」のシステムを利用して運営されています。
本規約は、本規約から参照される各ポリシーとあわせて、本サービスをご利用いただく際のお客様の権利と責任を定めるものです。保証の免責や責任の制限など、お客様の法的な権利に関わる重要な内容を含みますので、必ずお読みください。
本サービスにアクセスし、または本サービスをご利用いただいた時点で、お客様は本規約および当社のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。同意いただけない場合は、本サービスのご利用をお控えください。
セクション1 - アクセスおよびアカウント
本規約に同意することにより、お客様は、ご自身が成年に達していること、または未成年の場合は法定代理人(親権者など)の同意を得たうえで本サービスを利用していることを表明したものとします。
本サービスのご利用(オンラインストアの閲覧や商品の購入を含みます)にあたって、メールアドレス、請求先、決済情報、配送先などの情報のご提供をお願いする場合があります。お客様は、当社に提供する情報がすべて正確・最新・完全であること、およびその情報を提供する正当な権利をお持ちであることを保証するものとします。
アカウントのログイン情報は、お客様ご自身の責任で管理してください。お客様のアカウント上で行われた操作については、すべてお客様の責任となります。アカウントを第三者に譲渡・売却・貸与することはできません。
セクション2 - 当社の商品
当社は、商品の情報をできる限り正確に掲載するよう努めています。ただし、お使いの端末や画面の設定によって、色味や質感の見え方が実物と異なる場合があることをご了承ください。
当社は、お届けする商品の外観や品質がお客様の期待どおりであること、または画面上の表示と完全に一致することを保証するものではありません。
商品の内容や説明は、予告なく変更することがあります。また、当社はいつでも商品の取り扱いを終了することができ、お客様ごと、または地域ごとに販売数量を制限する場合があります。
セクション3 - 注文
ご注文は、お客様から当社への「購入の申し込み」にあたります。ご注文の直後に自動でお送りする注文確認メールは、申し込みを受け付けたことのお知らせであり、この時点では売買契約はまだ成立していません。
お客様と当社との売買契約は、当社が発送のお知らせ(発送通知メール)をお送りし、それがお客様に到達した時点で成立します。当社は、理由を問わず、独自の判断でご注文をお受けしない場合があります。また、発送のお知らせを行う前に、決済の受領と処理が完了している必要があります。ご注文をお受けできなかった場合、お支払い済みの代金は速やかに返金します。
ご注文の送信後は、キャンセルのご要望にお応えできない場合があります。送信前に、ご注文内容を十分にご確認ください。ご注文をお受けできない場合や、当社の事情でご注文内容の変更・キャンセルが必要になった場合は、当社から、ご注文時にいただいたメールアドレス、請求先住所、または電話番号あてにご連絡するよう努めます。
ご購入いただいた商品の返品・交換は、当社の返品・返金ポリシーに従う場合に限り承ります。
お客様は、ご購入の目的がご自身またはご家庭での使用であり、転売や輸出を目的としないことを保証するものとします。
セクション4 - 価格および請求
価格、割引、プロモーションの内容は、予告なく変更されることがあります。お支払いいただく価格は、ご注文時点で有効な価格であり、注文確認メールに記載されます。当店に表示する価格は、消費税込みです。送料は商品価格とは別にかかり、購入手続き画面および「特定商取引法に基づく表記」に記載します。
オンラインストアの価格は、実店舗や他の販売チャネルでの価格と異なる場合があります。当社は、セールなどのプロモーションを実施することがあります。プロモーションに固有の条件が定められていて、その条件が本規約と食い違う場合は、プロモーションの条件が優先されます。
お客様には、ご購入にあたって、正確で最新の購入者情報・決済情報をご提供いただきます。当社がお取引を完了し、必要なご連絡を差し上げられるよう、メールアドレスやクレジットカードの番号・有効期限などに変更があった場合は、お客様の側で速やかに情報を更新してください。
また、クレジットカードをご利用の場合、お客様は次の各点を保証するものとします。(i) ご提供いただくカード情報が真実かつ正確であること。(ii) そのカードを使用する正当な権限をお持ちであること。(iii) ご利用のカード会社によって請求が承認されること。(iv) 表示価格にもとづく代金、送料、手数料(該当する場合は税金を含みます)をお支払いいただくこと。
セクション5 - 発送および配達
お届けまでの日数はあくまで目安であり、確約するものではありません。配送業者の事情、通関手続き、その他当社の管理の及ばない事情による遅れについて、当社は責任を負いかねます。
商品の所有権と、紛失・破損などのリスクは、商品がお客様(またはお客様がご指定のお届け先)に配達された時点で、お客様に移転します。配達が完了する前に生じた紛失・破損については、当社までご連絡ください。
セクション6 - 知的財産
本サービスを構成するすべての要素(商標、ブランド、文章、画像、グラフィック、商品レビュー、動画、音声、およびそれらのデザイン・選択・配置を含みますが、これらに限りません)は、当社、その関連会社、またはライセンスの提供元に帰属し、日本および各国の著作権法、商標法その他の知的財産に関する法令で保護されています。
本規約は、お客様が個人的かつ非商業的な目的で本サービスを利用することのみを許可するものです。当社の事前の書面による同意なく、本サービス上の素材を複製、配布、改変、翻案(手を加えて別の作品を作ること)、公開、転載、ダウンロード、保存、送信することはできません。本規約に明記されている場合を除き、本規約のいかなる内容も、当社、Shopify、または第三者の知的財産権について、お客様にライセンスその他の権利を与えるものではありません。無断使用は、知的財産に関する法令に違反するおそれがあります。ここで明示的に許諾されていない権利は、すべて当社に留保されます。
BASS ON TOP LIVE CREATIVE 公式オンラインストアの名称、ロゴ、商品名、サービス名、デザイン、スローガンは、当社またはその関連会社・ライセンス提供元の商標であり、当社の事前の書面による許可なく使用することはできません。Shopifyの名称・ロゴ等はShopifyの商標です。本サービス上のその他の名称・ロゴ等は、それぞれの権利者の商標です。
セクション7 - オプションツール
本サービスの一部として、外部サービスが提供するツールをご利用いただける場合があります。これらのツールの内容を当社が監視・管理しているわけではありません。
これらのツールは「現状のまま」提供されるものであり、当社はその品質や動作について、いかなる保証も推奨も行いません。外部ツールの利用によって生じた問題について、当社は責任を負いかねます。ツールのご利用はお客様ご自身の判断と責任で行っていただき、その際は提供元が定める利用条件をご確認のうえご同意ください。
当社は今後、本サービスに新しい機能やツールを追加することがあります。これらの新機能も本サービスの一部として、本規約が適用されます。
セクション8 - 外部サービスへのリンク
本サービスには、外部のウェブサイトへのリンクや、外部サービスが提供するコンテンツが含まれる場合があります。当社は、リンク先のコンテンツの内容や正確性を調査・保証する立場になく、責任を負いません。リンク先へのアクセスは、お客様ご自身の責任でお願いします。
外部サイトでの商品やサービスの購入・利用に関して生じた損害や損失についても、当社は責任を負いかねます。お取引の前に、その外部サービスのポリシーや運用をよくご確認ください。外部サービスの商品・サービスに関するご質問やクレームは、その外部サービスへ直接お願いします。
セクション9 - Shopifyとの関係
本ストアは、Shopifyが提供するシステムを利用して運営されており、これにより当社はお客様に本サービスを提供しています。ただし、本ストアにおける商品の販売と購入は、お客様と当社との間で直接行われます。
本サービスをご利用いただくことで、お客様は、お客様と当社との間の売買のいかなる側面についても(ご購入いただいた商品やサービスに起因するけが、損害、損失を含みます)、Shopifyが責任を負わないことに同意するものとします。また、お客様は、当社からのご購入およびお取引に起因または関連するすべての請求、損害、責任について、Shopifyおよびその関連会社を免責することに同意します。
セクション10 - プライバシーポリシー
本サービスを通じて当社が取得する個人情報は、当社のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。また、一部の個人情報には、Shopifyのプライバシーポリシーが適用される場合があります。本サービスをご利用いただくことで、お客様はプライバシーポリシーの内容をご確認いただいたものとみなされます。
本サービスはShopifyのシステム上で運用されているため、Shopifyは、サービスの提供と改善を目的として、お客様による本サービスの利用に関する個人情報を収集・処理します。お客様が本サービスに送信した情報は、サービス提供のために、Shopifyや、お客様の居住国以外にある外部サービスに送信・共有されることがあります。詳しくは、当社のプライバシーポリシーをご覧ください。
セクション11 - フィードバック
お客様が当社に、アイデア、ご提案、ご感想、レビュー、企画その他のコンテンツ(以下あわせて「フィードバック」)をお送りいただいた場合、当社は、そのフィードバックを、商用利用を含むあらゆる目的で、あらゆる媒体において、無償で、期間や地域の制限なく利用(複製、変更、公開、配布、表示を含みます)できるものとします。この権利には、第三者への再許諾(サブライセンス。当社が第三者に利用を許可すること)も含まれます。たとえば当社は、本サービスの運営・改善・宣伝などのためにフィードバックを利用することがあります。
また、お客様は次のことを保証するものとします。(i) フィードバックについて必要な権利をすべてお持ちであること。(ii) フィードバックの提供に関して報酬などを受け取っている場合は、その旨を開示していること。(iii) フィードバックが本規約に違反しないこと。
当社は、フィードバックを秘密として扱う義務、対価を支払う義務、返答する義務を負いません。また、当社は、違法なもの、他者を攻撃・中傷するもの、わいせつなもの、第三者の知的財産権を侵害するものなど、不適切と当社が判断したフィードバックを確認・編集・削除することがあります(ただし、その義務を負うものではありません)。
お客様は、フィードバックが第三者の権利(著作権、商標権、プライバシー、人格権その他の権利)を侵害しないこと、および中傷的・違法・わいせつな内容や、コンピューターウイルスなどの有害なプログラムを含まないことを保証するものとします。虚偽のメールアドレスの使用や、他人へのなりすましなど、フィードバックの出所を偽る行為はできません。フィードバックの内容とその正確性についての責任は、お客様ご自身にあります。当社は、お客様または第三者が投稿したフィードバックについて責任を負いません。
セクション12 - 誤り、不正確さ、省略
本サービス上の情報には、商品説明、価格、プロモーション、送料、配送日数、在庫状況などについて、まれに誤字・誤記・記載漏れが生じることがあります。当社は、これらの誤りを訂正する権利、および情報が不正確な場合に予告なく内容を変更・更新する権利を留保します。誤った情報にもとづくご注文は、ご注文後であってもキャンセルさせていただく場合があります。
セクション13 - 禁止される使用
本サービスは、適法な目的でのみご利用いただけます。お客様は、直接・間接を問わず、次の目的や方法で本サービスにアクセスし、または本サービスを利用してはなりません。
(a) 違法または悪意のある目的での利用。
(b) 法令や条例に違反する行為。
(c) 当社または第三者の知的財産権を侵害する行為。
(d) 当社の従業員その他の人物に対する嫌がらせ、侮辱、危害、名誉毀損、中傷、脅迫などの行為。
(e) 虚偽または誤解を招く情報の送信。
(f) 本規約に違反する素材の送信、受信、アップロード、ダウンロード、使用、再利用。
(g) 迷惑メール、チェーンメール、スパムなどの広告・宣伝物の送信や、その送信の依頼。
(h) 他の個人・団体へのなりすまし、またはその試み。
(i) その他、本サービスの利用を妨げる行為や、当社、Shopify、または本サービスの利用者に損害・責任を生じさせるおそれがあると当社が判断する行為。
さらに、お客様は次の行為を行わないことに同意するものとします。
(a) ウイルスその他の悪意のあるコードのアップロードや送信。
(b) 本サービスの一部の複製、コピー、抽出、販売、転売、利用。
(c) 他人の個人情報の収集や追跡。
(d) スパム、フィッシング、詐欺、なりすまし等による情報の詐取。
(e) ロボットやスパイダー(いずれもウェブサイトを自動で巡回するプログラム)、スクレイピングツール(プログラムでウェブ上の情報を自動収集する仕組み)、データ収集・抽出ツール、自動化されたプログラム、AIツール(エージェント型AIなど)、その他自動・手動を問わず同種の手段を用いて本サービスにアクセスすること。
(f) セキュリティ機能や、本サービスへのアクセスを制限するために当社が講じている措置の妨害・迂回・回避。
お客様が本規約のいずれかに違反したと当社が判断した場合、当社は、予告なくお客様のアカウントを一時停止または削除することがあります。
セクション14 - エージェント(自動プログラム)
14.1 本セクション(以下「エージェント規約」)は、お客様が、本サービスへのアクセス、利用、またはやり取りのためにエージェントを使用し、許可し、または動作させる場合に適用されます。「エージェント」とは、人の直接の監視なしに、個人や団体に代わって(またはその指示や機器のもとで)自律的もしくは半自律的に動作できるソフトウェアやサービス(いわゆるAIエージェントなど)を指します。
14.2 エージェントは、常に自らがエージェントであることを明らかにし、下記14.4の要件をすべて守って動作する場合に限り、本サービスにアクセスし、利用し、やり取りすることができます。また、当社がエージェントに対して本サービスの利用を控えるよう求めた場合、そのエージェントは本サービスにアクセスできません。
14.3 当社は、技術的な手段を含む方法により、エージェントによる本サービスへのアクセスの可否や方法を制限することがあります。
14.4 エージェントは、次のことを守らなければなりません。
(i) すべてのHTTP/HTTPSリクエスト(ウェブサイトへの通信)において、通信がエージェントによるものであることを明示し、ユーザーエージェント文字列(通信時に名乗る自己紹介情報)に「Agent/[エージェント名]」の形式で名前を含めること。
(ii) 人間の操作をまねたり、CAPTCHA(人間とプログラムを区別するための認証)などの仕組みを完了・回避したりして、エージェントによるアクセスであることを隠さないこと。
(iii) 操作しているのが人間かプログラムかを確認する質問には、正直に回答すること。
(iv) エージェントのアクセスの可否や方法を制御するために当社が講じている仕組みを、迂回・回避しないこと。
セクション15 - 終了
当社は、独自の判断により、いつでも予告なく、本規約にもとづく契約、またはお客様の本サービス(もしくはその一部)へのアクセスを終了することができます。この場合でも、お客様には、終了日までに発生した未払いの金額をすべてお支払いいただきます。
次の各セクションの規定は、契約の終了後も効力を持ち続けます:知的財産、フィードバック、終了、保証の免責、責任の制限、補償、分離可能性、権利放棄・完全な合意、譲渡、準拠法、プライバシーポリシー、およびその性質上存続すべきその他の規定。
セクション16 - 保証の免責
本サービスには、商品のご案内のほかに、参考情報(お手入れ方法のご案内や外部サイトの情報など)が掲載されることがあります。これらの参考情報は、一般的な情報提供を目的としたものです。当社は参考情報の正確性・完全性・有用性を保証するものではなく、その活用は、お客様ご自身のご判断でお願いします。商品そのものの表示については、セクション2(当社の商品)およびセクション12(誤り、不正確さ、省略)をご覧ください。
当社が明示的に表明している場合を除き、本サービス、および本サービスを通じて提供されるすべての商品は、「現状有姿(そのままの状態)」で、提供可能な範囲で提供されます。当社は、商品性、品質、特定の目的への適合性、耐久性、権利の帰属、権利の非侵害などについて、明示・黙示を問わず、いかなる表明も保証も行いません。また、本サービスの利用が中断されないこと、迅速・安全でエラーがないことも保証しません。
なお、商品に不良(契約内容との不適合)があった場合は、本条の定めにかかわらず、当社の返品・返金ポリシーに従って交換・返金などの対応をいたします。本条を含む本規約の免責の定めが適用される範囲については、セクション17をご覧ください。
セクション17 - 責任の制限
当社の軽過失(故意または重大な過失を除く過失をいいます)により、本サービスの利用、または本サービスを通じて購入された商品に関連してお客様に損害が生じた場合、当社が負う賠償責任は、お客様に現実に生じた直接かつ通常の損害の範囲内とします。損害が商品に関連する場合、その賠償額は、原因となった商品についてお客様がお支払いになった代金の額を上限とします。この責任の制限は、当社に軽過失がある場合にのみ適用されます。
当社に故意または重大な過失がある場合には、上記の制限(本規約の他のセクションに定める免責を含みます)は適用されず、当社は法令に従って責任を負います。
本条の定めは、消費者契約法その他の法令によりお客様に認められる権利を制限するものではありません。なお、Shopifyおよびその関連会社の責任については、セクション9のとおりです。
セクション18 - 補償
お客様の行為が原因で当社などに損害が生じた場合は、その原因をつくったお客様にご負担いただきます。具体的には、(1) お客様による本規約(本規約に組み込まれる各ポリシーを含みます)への違反、(2) 法令違反または第三者の権利の侵害、(3) お客様による本サービスへのアクセスおよび利用、のいずれかに起因または関連して損失、損害、責任、請求(第三者に支払うべき合理的な弁護士費用を含みます)が生じた場合、お客様は、当社、Shopify、ならびに当社の関連会社、パートナー、役員、取締役、従業員、代理人、業務委託先、ライセンス提供元、サービス提供者に対し、その損害を補償し、これらの者を免責するものとします。
当社は、補償の対象となる請求を受けた場合にはお客様に通知します。ただし、通知が遅れた場合でも、それによってお客様に重大な不利益が生じない限り、お客様の補償義務はなくなりません。
当社は、お客様の費用負担のもとで、その請求への対応(応訴)および和解を、弁護士の選任を含めて当社側で主導することができます。ただし、お客様に金銭の支払い以外の義務を課す内容の和解は、お客様の同意なしには行いません(お客様は、合理的な理由なくこの同意を拒まないものとします)。お客様には、関係資料のご提供を含め、請求への対応にご協力いただきます。
セクション19 - 分離可能性
本規約のいずれかの条項が違法・無効・執行不能と判断された場合でも、その条項は法令の認める最大限の範囲で効力を持ち、効力を認められない部分のみが本規約から切り離されたものとみなされます。この場合でも、残りの条項の有効性と執行可能性には影響しません。
セクション20 - 権利放棄・完全な合意
当社が本規約上の権利や条項を行使・執行しなかったとしても、それはその権利や条項を放棄したことにはなりません。
本規約および当社が本サービスに関して掲載する各ポリシー・運用ルールは、本サービスの利用に関するお客様と当社との合意のすべてを構成し、両者間のそれ以前(または同時期)の口頭・書面による合意、連絡、提案(本規約の過去のバージョンを含みます)に優先します。
本規約の条文に不明確な点がある場合でも、「その条文を作成した当事者に不利に解釈する」という考え方は適用されません。
セクション21 - 譲渡
お客様は、当社の事前の書面による同意なく、本規約にもとづく権利や義務を第三者に譲渡・移転・委任することはできず、そのような試みは無効となります。
当社は、事業譲渡や合併など、本サービスにかかる事業の承継が行われる場合には、それに伴い、本規約上の地位、本規約にもとづく権利および義務、ならびにお客様の登録情報を、事業を引き継ぐ第三者に譲渡することができるものとします。お客様は、この譲渡についてあらかじめ同意するものとします。
セクション22 - 準拠法
本規約および当社がお客様に本サービスを提供するための個別の契約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。本サービスまたは本規約に関して紛争が生じた場合には、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
セクション23 - 見出し
本規約の見出しは読みやすさのためのものであり、各条項の内容や範囲に影響を与えるものではありません。
セクション24 - 利用規約の変更
本規約の最新版は、いつでも本ページでご確認いただけます。
当社は、独自の判断により、本ページに更新版を掲載する方法で、本規約の内容を更新・変更・置き換えすることがあります。変更の有無は、お客様ご自身で定期的にご確認ください。ただし、本規約に重要な変更を行う場合には、法令に従ってお客様に通知し、その変更は通知に記載した日から効力を生じます。変更の掲載後も本サービスの利用を続けられた場合、お客様はその変更に同意したものとみなされます。
セクション25 - 連絡先情報
本規約に関するご質問は、blcec@bassontoplc.co.jp までお送りください。
当社の連絡先は次のとおりです。
株式会社ベースオントップライブクリエイティヴ
blcec@bassontoplc.co.jp
〒542-0081 大阪府大阪市中央区南船場4-4-3 心斎橋東急ビル5F